Notice 공지사항

공지사항

 

11/08(목) 16:20 ~ 18:53 사이 서버 내부 미들웨어의 오작동으로 인해 REST API v1.x 버전을 사용한 메시지 발송에 장애가 있었으며 18:53 이후로 정상적인 발송이 이뤄지고 있습니다.

 

1. 장애 영향
  - REST API v1.x 버전을 사용한 메시지 발송 (Message v4, REST API v2, Classic API 에는 영향 없음)
  - 쿨에스엠에스 홈페이지 잔액 출력 오류


2. 장애 내용
  장애시간: 11/08(목) 16:20 ~ 18:53
  장애원인: Gateway 서버 내부 미들웨어 RabbitMQ 장애
  장애처리 경과:
    16:20 R1 서버의 RabbitMQ 장애와 동시에 장애 감지, R2로 Failover 됨
                    (R2 내부에 잔액정보 Sync 프로세스가 정상 작동되지 않아 마지막 Sync 이후 잔액이 0원인 계정은 메시지 발송 실패)
    18:53 R2 잔액 정보 동기화 프로세스 정상 가동
                   (이후부터 문자메시지 정상적으로 발송)
    20:02 서비스 서버를 R1 으로 되돌림

 

Message v4 서비스를 이용하시면 더욱 안정된 환경에서 메시지를 발송하실 수 있으니 많은 이용 바랍니다.

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