Notice 공지사항

공지사항

안녕하세요. 

 

 

쿨에스엠에스입니다. 

 

현재 지원센터의 문서들이 대폭 업데이트 되었습니다. 

 

지원센터 링크 : https://support.coolsms.co.kr/hc/ko

 

 

 

쿨에스엠에스 서비스를 사용하시면서 궁금한점이나 문제점 해결 등에 도움이 될만한 내용을 다루고 있고, 

 

쿨에스엠에스 내부에서는 반복적으로 나오는 사용자분들의 문의사항을 중심으로 지원센터의 문서들을 추가 / 개선해나갈 계획입니다. 

 

 

 

지원센터의 모든 문서는 세계적인 고객관리 서비스 Zendesk 에서 제공되는 서비스를 이용되어 작성되었으며, 

 

쿨에스엠에스 사용자분들께서 자주 찾는 문서 / 검색하는 키워드 등의 데이터가 모두 통계로 기록되므로, 

 

쿨에스엠에스의 서비스를 관리하는 부분에서 사용자분들이 겪고있는 문제점을 파악하는데 도움이 되리라 생각이 듭니다.

 

 

 

많은 사용 부탁드리며, 문서에 추가할 점이나 개선할 점 등은 1:1 문의를 이용하여 말씀해주시기 바랍니다. 


1:1 문의 링크 : 1:1문의하기  

 

 

꾸준히 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 

 

감사합니다. 

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 일반공지 다계정 중복 발신번호에 대한 공지사항 file 빌리 2018-08-29 817
공지 알림톡/친구톡 임시차단 및 증빙자료 강화 안내 [4] hosy 2018-06-12 1776
공지 만료기간이 지난 미갱신 발신번호 영구 삭제 안내 [11] wiley 2018-04-13 2865
공지 일반공지 문의 관련 안내사항 coolsms_Eden 2017-08-23 5056
공지 일반공지 불법스팸 발송시 예고없이 바로 차단됩니다. 쿨에스엠에스 2015-04-03 5893
공지 일반공지 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 개정 안내 쿨에스엠에스 2015-01-04 6336
공지 문자발송 이동통신사 지능형 스팸차단 서비스 안내말씀 쿨에스엠에스 2012-07-21 83029
373 일반공지 친구톡 가격 변동 안내 hosy 2017-07-21 3230
» 일반공지 쿨에스엠에스 지원센터 문서 업데이트 안내 빌리 2017-07-08 2996
371 일반공지 6월 세금계산서 발행 마감 안내공지 빌리 2017-07-05 2800
370 일반공지 사용자 포럼 폐지 및 1:1 문의 관련 공지 빌리 2017-07-01 2850
369 일반공지 첫충전시 인증에 대한 장애발생 공지 빌리 2017-07-01 2644
368 6월 30일(금) 회사 워크샵 휴무 coolsms_Eden 2017-06-28 2627
367 일반공지 5월 세금계산서 발행 마감 빌리 2017-06-05 2909
366 (REST API 1 ~ 2.0) 5월 9일 새벽 02:14 ~ 05:40 장애 공지 wiley 2017-05-09 2772
365 일반공지 4월 세금계산서 발행 마감 빌리 2017-05-02 2600
364 5월 첫째주 휴무일 안내 wiley 2017-05-01 2568
363 일반공지 알림톡/친구톡 실패건 문자 재발송 오류 리포트 coolsms_Eden 2017-04-28 2631
362 일반공지 일시적 문자발송 시스템 지연 / 복구 안내 coolsms_Eden 2017-04-27 2070
361 문자발송 발신번호 보안강화로 인한 갱신 기능 추가 공지 file 쿨에스엠에스 2017-04-19 30168
360 일반공지 3월 세금계산서 발행 마감 쿨에스엠에스 2017-04-01 1949
359 일반공지 2월 세금계산서 발행 마감 쿨에스엠에스 2017-03-02 1661
358 일반공지 2월 17일 회사 워크샵으로 인한 임시휴무 안내 쿨에스엠에스 2017-02-16 1207
357 문자발송 환급포인트 오류 관련 공지 쿨에스엠에스 2017-02-13 923
356 일반공지 1월 세금계산서 발행 마감 쿨에스엠에스 2017-02-06 916
355 일반공지 12월 세금계산서 발행 마감 쿨에스엠에스 2017-01-04 936
354 일반공지 12월 30일 전화응대 불가 안내(종무식) 쿨에스엠에스 2016-12-29 1201
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