Notice 공지사항

공지사항

안녕하세요?

 

쿨에스엠에스 입니다.

 

이번에 보안 강화로 인해 '발신번호 갱신 기능'이 쿨에스엠에스에 추가 되었습니다.

 

'발신번호 갱신 기능'이란 기존에 발신번호를 한번 등록하면 사실상 무기한으로 사용할 수 있어 소유자가 바뀌거나 해지되어도 계속 사용할 수 있는 문제점이 있었는데 이와 같은 문제들을 해결하기 위해 나온 발신번호 보안강화 서비스 입니다.

 

기존의 무기한 방식이 아닌 6개월 주기로 갱신하는 방식으로, 각 발신번호마다 '만료일'이 생겨 갱신을 하지 않으면 해당 '만료일'까지만 사용이 가능도록 변경이 되었습니다.

 

기존 사용자들의 불편을 최소화 하기 위하여 현재 등록되어있는 발신번호들은 지금으로부터 1년뒤인 '2018년 4월 19일'이 만료일이 되며 1년간 더 사용 하실 수 있습니다.

다만 '2016년 1월 1일' 이전에 발신번호를 등록하신 회원분들은 만료일이 1달뒤인 '2017년 5월 19일'로 설정이 되며 해당 만료일 전에 발신번호 갱신을 해주셔야 합니다.

 

만료일 확인 및 갱신은 아래 링크에서 확인 하실 수 있습니다.

 

https://www.coolsms.co.kr/index.php?mid=service_setup&act=dispSmsconfigSenderNumbers

 

'발신번호 갱신'은 만료일이 '2017년 5월 18일'이라면 10일전인 '2017년 5월 8일'부터 하실 수 있으며 만료 10일, 7일, 3일전에 갱신요청 메시지가 가도록 되어있습니다. 갱신 방법은 아래 스크린샷 처럼 발신번호 '갱신' 버튼을 눌러 진행 하게 됩니다.

 

1.PNG

 

발신번호 갱신/추가 방법은 '전화인증', '증빙서류' 방법들이 있으며 자세한 등록 방법은 아래 스크린샷을 봐주세요.

 

발신번호 인증 선택화면.PNG

 

전화인증

1. 전화번호를 넣은 뒤 '전화인증'버튼 클릭 ( 갱신의 경우 미리 전화번호가 들어가 있으며 변경 불가능. )

  • 해외 전화번호는 인증이 안됩니다.
  • 전화가 오지 않는다면 전 단계로 돌아가 '증빙서류'방법을 이용 해주세요.
  • 통화료는 따로 부과 되지 않습니다.

전화인증 처음화면.PNG

 

2. 아래 메시지가 뜨면서 입력하신 번호로 전화가 오게되면 들려오는 멘트에 맞게 행동 해주세요.

전화인증 곧 걸려오는.PNG

 

3. 전화인증을 제대로 마치셨다면 아래와 같은 메시지가 뜨면서 갱신/등록이 완료 됩니다.

전화인증 완료.PNG

 

증빙자료 인증

  • 아래 인증 요청 폼처럼 해당 필드에 맞게 값을 채운뒤 '발신번호 등록신청' 버튼을 클릭하면 신청이 완료 됩니다.
  • 신청 후 완료까지 1~4일까지 소요 되실 수 있습니다.
  • 통신 가입 증명원, 서비스 가입 확인서와 같이 소유자와 발신번호를 명확히 증빙이 가능한 서류만 가능합니다.
  • 발신번호 증빙서류는 사용하고 있는 각 서비스 이통사에 문의하여 발급 받으실 수 있습니다.

증빙서류 신청 폼.PNG

 

 

 

이번 발신번호 갱신기능은 보다 안전한 사용자의 서비스를 위해 추가된 기능입니다. 다소 사용에 불편함이 있으시더라도 양해부탁드리며, 개선의견이나 문의는 사용자 포럼이나 고객센터(02-930-2266)를 이용해주세요.

 

감사합니다.

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