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안녕하세요.

 

문자서비스를 회원 가입할 때 인증번호 등으로 사이트에서 사용하고 있는데요

 

내부에서 테스트 할 때는 별 이상이 없으나

가끔 일부 고객이 인증문자가 오지 않는다고 연락이 와서 문의드립니다.

 

지난 2월 21~23일 사이에 문제가 있었고, 이번 4월 4~5일 사이에도 문제가 발생했습니다.

현재 내부테스트상으로는 이상이 없었습니다.

 

인증 문자가 오지 않는 고객에게 저희가 띄우는 얼럿 내용을 기준으로

result_code 값은 0으로 제대로 들어오는데 다른 값이  true 가 아닌 경우에 발생하는 것 같습니다.

 

사이트 전송결과에도 내역이 나오지 않는데

내역 확인 요청드립니다.

 

감사합니다.


댓글 '1'

hosy

2017.04.05 12:10:10

안녕하세요?

 

회원님의 전송결과를 확인해 보았으나 딱히 이상한 점은 발견하지 못하였습니다.

 

전송결과가 정상이라도 이통사 지능형 스팸에 의해 전달이 안되는 경우가 있으니 확인 부탁드립니다.

 

또한 전송결과 페이지에 들어오지 않은 메시지는 전송 요청 자체가 되지 않은 건 들이므로 프로그램에서 보내실 때 확인을 해주셔야 할 것 같습니다.

 

감사합니다.

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